パンパースが掲げる安全性への誓いとは？

ママ・パパと同じく、私たちパンパースも赤ちゃんの安全を第一に考えています。パンパース製品に使われる原材料や素材の選択から臨床テストまで、パンパースは製品の安全性実現のために「安全性への誓い、4ステップ」を導入しています。

ステップ1 : 原材料や素材の安全性

パンパースのおむつやおしりふきには、安全な素材と原材料、成分だけが使われています。安全性の高い製品を作るために、米国や欧州、日本の安全規格を満たす、信頼できるサプライヤー企業から素材や原材料を調達しています。

これらの安全な原材料や素材、成分のほとんどは、パンパースのおむつ以外の製品にも日常生活のいたるところで使われているものです。

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ステップ2 : 原材料や素材に対する厳しい評価

サプライヤー企業の信頼性も大切な要素です。パンパース製品に使う原材料や素材、成分だけでなく、原材料を調達するサプライヤー企業に対しても幅広い項目での評価を行います。サプライヤー企業が評価されて認定を受けると、パンパースの安全性に関する担当者がさらに細かい項目で評価を行います。

かぶれ（アレルギー性接触性皮膚炎）や薬剤アレルギーなど、遅延型アレルギーの原因を探るために行う完成品おむつやおしりふきのパッチテストは、成人男女の協力を得て実施しています。

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ステップ3 : 各製品の評価

ステップ1と2で原材料や素材だけでなく、製品そのものが赤ちゃんにとって安全であると認められました。次は、よりリアルな評価のために、必要に応じて、赤ちゃんを対象としたパッチテストを実施します。

ステップ4 : 市場に出た後もしっかりと管理

製品が市場に出たからと言って、パンパース製品の評価プロセスが終わったわけではありません。全ての製造ラインでいくつもの項目に及ぶ品質チェックを行っています。また、リアルタイムで世界中の市場から製品に関するフィードバックが届きます。

パンパースは市場でのモニタリングや記録を通じて、ママ・パパから届く安全に関するご意見や、おむつに対するクレームなどのフィードバックを継続的に集めています。パンパースはお客様相談室 を設置しています。メール、ソーシャルメディア、ホームページ、チャットまたはお電話で、パンパース製品に対する貴重なご意見をお聞かせください。

パンパースの挑戦はまだまだ続きます。パンパースの研究員は、小児科医などの外部パートナーにご協力いただき、最新の安全評価基準やテスト方法をパンパースの評価基準に取り入れています。

パンパース明石工場見学のご招待

パンパースの明石工場で、パンパース生産ラインを見学してみませんか。パンパースの紙おむつはどんな機械で作られているの？赤ちゃんのお肌を守るための検査とは？倉庫の設計から稼働まではどうなっているの？実際に製造現場を体験してみましょう。

我々パンパースの使命は、赤ちゃんが毎日使う製品の安全と品質を保証することです。そのためにママ・パパのご意見は非常に大切です。パンパース製品へのご質問やご意見などがあれば、以下のパンパースお客様相談室までお問い合わせください。

お問い合わせ電話番号 (0120) 021-329

祝日・年末年始を除く月～金 9:15～17:00

メールでのお問い合わせ https://www.jp.pampers.com/contact-us

おわりに

赤ちゃんが毎日使うおむつの最優先課題は「安全性の確保」です。 パンパースは安全性の誓いを実現するための4ステップを導入。パンパースおむつやおしりふきに使う原材料や素材、成分を認定する厳しい評価を経て、パンパースのおむつやおしりふきを作る製造工程では、厳しい品質管理システムを導入しています。製品が製造されて市場に出回った後も、製品の安全性と品質を注意深く管理しています。市場でも品質をチェックし、パンパース製品を購入したママ・パパからお客様相談室に寄せられたご意見にも真摯に耳を傾け、より良い製品とサービスの提供に努めています。

_{本記事の内容について 本記事に掲載されている情報は、信頼のおける医療機関や政府機関からの情報に基づいたものです。 参考及び参照のリンクにつきましては、以下をご参照ください。また、掲載された内容につきましては十分な注意を致しておりますが、医療従事者などの専門的な意見に取って代わるものではありませんので、ご注意ください。 診断や治療法につきましては、必ず医療従事者などの専門的な意見を聞いていただきますよう、お願い申し上げます。}